特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社vear

 

代表責任者

稲垣梨菜姫

 

所在地

〒150-0043

東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル

 

事業名

enn memorial

 

販売事業者の連絡先

070-3835-9804 

※お問い合わせは、公式LINEまたはお問い合わせフォームにてお願いいたします。

※営業時間11:00-19:00(年中無休)

 

販売価格

各商品のサイトにて表示する価格。なお、当社公式サイトに表示しております商品代金は、すべて消費税込みの価格です。

 

商品代金以外の必要料金

消費税(10％)

 

支払方法および支払の時期

・クレジットカード（Visa, Mastercard, AMEXなど）

・Shop Pay / Apple Pay / Google Pay

※ご注文完了時に決済が確定します。

 

配送時期

ご入金確認後、ご遺骨を返送いただいてから、約4週以内に発送いたします。

※ジュエリーは受注生産に加え、職人による一つ一つ手作業で作成いたしますため、ご遺骨を発送いただいてから、約1ヶ月以内に発送いたします。

※注文殺到時や発送作業の都合により、発送が遅れる場合がございます。

 

商品の引渡方法

当社にて製造後、運送会社による配送

 

返品・不良品・キャンセルについて

不良品の場合、お客様負担なしで無償修理いたします。

ただし原則として、お客様の事情で商品への傷、破損が生じた場合の返品・交換・キャンセルはお受けできません。

仮に商品に不良があった場合は、ご連絡ください。迅速に修理対応いたします。

 

返品期限

弊社の不備で万が一商品不良があった場合は無償の永久保証で修理対応させていただきます。

 

返金ポリシー

不良品に該当する場合は当社負担。それ以外はお客様のご負担となります。

 

お問い合わせ

株式会社vear

Email：info@enn-memorial.jp

営業時間：11:00-19:00(年中無休)